A smile in return

Het laatste nieuws

Opgeknapte wasmachine na grading

Grading van retouren: “Zo goed als nieuw”

Kennisbank

Producten die door klanten worden geretourneerd vormen een grote uitdaging voor webwinkeliers. Het verwerken van deze retourproducten brengt vaak hoge kosten met zich mee en veel te vaak worden de producten vernietigd. Bovendien verwacht de consument een ongecompliceerde afhandeling van retouren van de afzender. Echter, ieder retourproduct biedt ook de mogelijkheid om klanttevredenheid te vergroten, [...]

Whitepaper: Effective Returns Management

Kennisbank

Retourproducten zijn geen last, maar een kans. Een kans om inkomsten te genereren en de wereld duurzamer te maken!
 

Geretourneerde producten worden door retailers, fabrikanten, transporteurs en distributeurs vaak gezien als een enorme uitdaging, en genereren een minimale waarde of belanden op de afvalbelt. Wij zien retourproducten juist als een kans. Wil jij [...]

Wat is wipen?

Kennisbank

Wil je laptops, PC’s, tablets, telefoons doorverkopen, dan moet je de data wipen. Data exposure kan immers fataal zijn. Noch de oude noch de nieuwe eigenaar wil een apparaat waarop data achterbleef. En dus hoort het wipen van gegevens net zo serieus als testen, graden en opnieuw aanbieden van retourartikelen bij de dagelijkse gang van [...]

KVK Top 100

BuyBay unaniem winnaar Next Unicorn Award 2019

In de media

“BuyBay is één van de juwelen van de Amsterdamse tech- en startupsector. BuyBay heeft met een zeer slimme innovatie de markt in retourproducten open gebroken. Sinds de start in 2014 is met intelligentie, slim en hard werken de organisatie gegroeid naar een solide en duurzaam bedrijf met mooie groeicijfers”.

HR-Manager BuyBay

Blokker in zee met BuyBay

BuyBay

Retailconcern Blokker heeft haar retourverwerking ondergebracht bij BuyBay. Na een tender won de Amsterdamse specialist alle online (blokker.nl) en offline (350+ winkels) activiteiten op het gebied van retourverwerking, waaronder verwerking, grading en herverkoop.

NRC NEXT over BuyBay

In de media

Door een combinatie van menselijke aandacht en slimme algoritmes verkoopt BuyBay een deel van de retourzendingen voor grote webwinkels als bol.com en Wehkamp en elektronicamerk Acer.

Nominatie Challenger50 2018

In de media

En jawel: we behoren tot de vijftig meest uitdagende, innovatieve, snelstgroeiende bedrijven van Nederland. Zegt Sprout. Sprout is hét platform voor investeerders en meest belovende startups en scale-ups.