A smile in return

Wij zijn BuyBay

een Tech bedrijf dat e-tailers, fabrikanten en distributeurs helpt hun retourproducten te verkopen aan nieuwe eigenaren. Dat doen we met, door onszelf ontwikkelde, slimme software. Deze software zorgt voor een optimale match met kopers en voor een soepele herdistributie met een optimaal rendement voor alle partners.

Zo geven we teruggestuurde producten een tweede leven, maken we alle betrokkenen maximaal blij en wordt de wereld een beetje duurzamer.

A smile in return

Wij geven retouren een tweede leven: het product is vaak alleen even uit de verpakking geweest, heeft lichte gebruikssporen of is om een andere reden niet meer helemaal nieuw. Daarbij geven we altijd aan wat de huidige staat van het product is en bij gebruikssporen of beschadigingen maken we hier altijd melding van, zodat consumenten precies weten wat ze kopen. Zij willen geen nare verrassingen. Wij ook niet.

Mocht een product toch niet aan de verwachtingen voldoen, dan zorgen we voor een goede oplossing. Altijd: A smile in return.

 

 

Hoe wij dat doen

BuyBay Insights

Reken op 100% inzicht. Het waarom van de retouren, hun oorsprong, de originele waarde, de nieuwe waarde, de omzet, enz. U heeft  alle inzichten die u nodigen heeft om de retouren 24/7 optimaal te managen. Kortom: u bent in control.

BuyBay Plazas

Zie via ons BuyBay dashboard alle verkoop-kansen van elke retour in het immense Europese verkoopnetwerk. U bepaalt daarbij het verkoopplan, u bent in control. Het resultaat: maximale support, recovery en rendement en minimale verspilling.

BuyBay Services

We regelen (desgewenst) het hele logistieke proces; van inname tot grading, van opslag tot distributie, van verkoop tot customer support. Een soepele service, die we u met plezier uit handen nemen. Net zo compleet als u dat wilt.

Blije partners

"Wij optimaliseren samen met BuyBay onze retourstroom. Op die manier geven we Blokker producten een tweede kans. En vinden we via onze webshop en andere retailkanalen de perfecte nieuwe eigenaar. Het resultaat? Een kostenefficiënter proces, omzetoptimalisatie en een duurzamere wereld".

Bart-Jan Buchner - Blokker

"Met BuyBay als partner heeft Acer, in het kader van duurzaamheid, een mogelijkheid gecreërd tot hergebruik van haar producten, welke een bijdrage levert aan de reductie van milieu-effecten".

Sjoerd van der Noen -Acer

Onze partners

Kennisbank

Op BuyBay's kennisbank delen wij onze kennis over het, op een slimme manier, verwerken van retourproducten en restvoorraad. Op zo'n manier dat het inkomsten genereert én een positieve impact heeft op het milieu. Je vindt hier interessante artikelen, documentatie en informatie die je op weg helpen naar het genereren van maximale opbrengsten. Zie geretourneerde producten niet als een last, maar als een kans.

 

Het laatste nieuws

Opgeknapte wasmachine na grading

Grading van retouren: “Zo goed als nieuw”

Kennisbank

Producten die door klanten worden geretourneerd vormen een grote uitdaging voor webwinkeliers. Het verwerken van deze retourproducten brengt vaak hoge kosten met zich mee en veel te vaak worden de producten vernietigd. Bovendien verwacht de consument een ongecompliceerde afhandeling van retouren van de afzender. Echter, ieder retourproduct biedt ook de mogelijkheid om klanttevredenheid te vergroten, [...]

Whitepaper: Effective Returns Management

Kennisbank

Retourproducten zijn geen last, maar een kans. Een kans om inkomsten te genereren en de wereld duurzamer te maken!
 

Geretourneerde producten worden door retailers, fabrikanten, transporteurs en distributeurs vaak gezien als een enorme uitdaging, en genereren een minimale waarde of belanden op de afvalbelt. Wij zien retourproducten juist als een kans. Wil jij [...]

Meer nieuws