Partner login
Customer service

Return & overstock management

We process and sell returned products and overstock for retailers, e-tailers, brands, distributors, and manufacturers. With our advanced grading and pricing software for marketplaces, we can sell every product to a matching buyer for a good price.

Not only do we completely unburden our partners, we also reduce an insane amount of waste and generate profit for all parties involved.

Our Services

Making more money out of your returns and overstock

With our services, you can maximize your profits and get rid of your returns and overstock in no-time.

Returns
  • Services- Full-Service Package

    Full-service

    We’ll completely unburden you. You send us your pallets of returns and we’ll take care of the whole process.

  • Services- Software

    Software

    To manage your own return product inspection, use our software to set up your own high-volume site.

Overstock
  • Services- Beluga Auctions

    Wholesale auction

    Get rid of your overstock fast with our bulk auction platform Beluga Auctions, which offers your overstock to our network of 300+ buyers across Europe.

WHAT OUR PARTNERS SAY ABOUT US

It was crucial for us to find a central partner for returns management capable of tailoring solutions to each return. Expertise and resources for professional inspection, repair, and reintroduction of products into the market were essential to align with our sustainability goals. Complete transparency for ESG reporting was also paramount. With BuyBay's passionate and committed team, we found the ideal partner we were seeking.

Mathias Lindner,
Senior Director of Supply Chain at Conrad

Conrad
  1. Koers bepalen in retouren management

    Eerste hulp bij het bepalen van jouw koers in retouren management

    Retouren management is een onvermijdelijk onderdeel van e-commerce: als operationeel expert weet je dat als geen ander. Leuk is echter anders wanneer je wilt focussen op de kern van je business. Dat begrijpen we! Daarom hebben we een overzicht voor je gemaakt waarmee je kunt zien waar de wins zitten voor je organisatie.

  2. Buybay warehouse in Wijchen

    De grootste onnodige kostenpost in de operatie van e-commerce partijen

    Om te leren waar de meeste winst te behalen valt in retouren management, spraken wij met de allround operations expert en Site Manager bij BuyBay: John Warnar.

  3. New customers & sustainability

    Duurzaam retourmanagement: de kansen voor (premium) brands

    Steeds meer (premium) merken kiezen voor een eigen e-commerce strategie. Naast het realiseren van grotere marges, hebben merken zo zelf de regie over de verkoop van nieuwe artikelen. Wij leggen uit hoe (premium) merken retourmanagement kunnen inzetten als strategisch voordeel. Op een manier dat het nieuwe klanten genereert en positief bijdraagt aan het merkimago.