Blokker en BuyBay werken sinds zomer 2019 samen en dat is van beide kanten een uitstekende match! Rens Besseling, Manager Returns & After Sales, vertelt hoe Blokker omgaat met retourproducten en de rol die BuyBay in dit proces speelt. Nieuwsgierig naar hoe wij ieder product een tweede leven geven?
Laat je gegevens achter, en het document opent vanzelf in een nieuw tabblad.
Retouren management is een onvermijdelijk onderdeel van e-commerce: als operationeel expert weet je dat als geen ander. Leuk is echter anders wanneer je wilt focussen op de kern van je business. Dat begrijpen we! Daarom hebben we een overzicht voor je gemaakt waarmee je kunt zien waar de wins zitten voor je organisatie.
Om te leren waar de meeste winst te behalen valt in retouren management, spraken wij met de allround operations expert en Site Manager bij BuyBay: John Warnar.
Steeds meer (premium) merken kiezen voor een eigen e-commerce strategie. Naast het realiseren van grotere marges, hebben merken zo zelf de regie over de verkoop van nieuwe artikelen. Wij leggen uit hoe (premium) merken retourmanagement kunnen inzetten als strategisch voordeel. Op een manier dat het nieuwe klanten genereert en positief bijdraagt aan het merkimago.