Partner login
Customer service
BuyBay Kennis Hub

Wil je ook profiteren van onze kennis, ervaring en expertise?

In de BuyBay Kennis Hub vind je alle informatie die jou kan helpen zoveel mogelijk voordeel te halen uit jouw retouren en overstock. En ja, dat doen we gratis en voor niets.

  1. Koers bepalen in retouren management

    Eerste hulp bij het bepalen van jouw koers in retouren management

    Retouren management is een onvermijdelijk onderdeel van e-commerce: als operationeel expert weet je dat als geen ander. Leuk is echter anders wanneer je wilt focussen op de kern van je business. Dat begrijpen we! Daarom hebben we een overzicht voor je gemaakt waarmee je kunt zien waar de wins zitten voor je organisatie.

  2. Buybay warehouse in Wijchen

    De grootste onnodige kostenpost in de operatie van e-commerce partijen

    Om te leren waar de meeste winst te behalen valt in retouren management, spraken wij met de allround operations expert en Site Manager bij BuyBay: John Warnar.

  3. New customers & sustainability

    Duurzaam retourmanagement: de kansen voor (premium) brands

    Steeds meer (premium) merken kiezen voor een eigen e-commerce strategie. Naast het realiseren van grotere marges, hebben merken zo zelf de regie over de verkoop van nieuwe artikelen. Wij leggen uit hoe (premium) merken retourmanagement kunnen inzetten als strategisch voordeel. Op een manier dat het nieuwe klanten genereert en positief bijdraagt aan het merkimago.

  4. BuyBay x Blokker

    Hoe wij Blokker helpen ieder retourproduct een tweede leven te geven

    Blokker heeft met ons de perfecte oplossing gevonden voor hun retourenprobleem. Lees hier meer over onze samenwerking, duurzaamheidsdoelstellingen en hoe wij ieder product een tweede leven geven.

  5. Products in warehouse

    Hoe bereid je jouw webwinkel voor op de retourenstroom tijdens feestdagen?

    De drukste maanden van het jaar voor webwinkels staan weer voor de deur. De keerzijde van die enorme aantallen online bestellingen? Heleboel retouren. Wij raden webwinkels aan zich vóór het piekseizoen al voor te bereiden op de te verwachten retourzendingen met deze checklist.

  6. Arie

    BuyBay geeft online-retouren een tweede leven

    Onze CEO Arie Kuiper legt in dit interview met ABN AMRO uit hoe wij met ruim 250 BuyBay’ers bijdragen aan een economie zonder afval.

  7. Gewipede laptop

    Wat is wipen?

    Data wipen is wezenlijk iets anders dan simpelweg data verwijderen. In deze blog leggen wij uit wat er met data wipen wordt bedoeld, en hoe wij data wiping aanpakken in ons warehouse.

  8. Bluepaper Returns on Returns

    Bluepaper Returns on Returns: Hoe haal je zo veel mogelijk waarde uit retouren?

    Het bluepaper Returns on Returns gaat dieper in op de rol van retouren in e-commerce. Hoe haal je als webshop zo veel mogelijk waarde uit een retour? Lees 't hier.

  9. Whitepaper Effective Returns Management

    Whitepaper: Effective Returns Management

    Wil je vandaag nog beginnen met effectief retourenmanagement, of wil je jouw bestaande initiatieven op het gebied van retourmanagement verbeteren? In deze whitepaper wordt beschreven hoe je in slechts drie stappen de verwerking en verkoop van geretourneerde producten volledig onder controle kunt krijgen!

  10. Video Games, Home Office Equipment and Smoothie-Blenders

    The Covid-19 pandemic has influenced consumers' order and return behavior. We share our insights and those from the University of Bamberg.

  11. Our warehouse

    How we try to keep our people safe during the COVID-19 Pandemic

    The COVID-19 pandemic has completely changed how we are working in our warehouse. We tried many things to adapt to the new situation, some of which failed, some of which worked. In this post, we want to share everything we did.

  12. image-2

    Returns management – from necessary evil to strategic advantage

    Returns management is an effective way to increase profits, foster sustainable customer relationships, and differentiate from the competition. We have summarized three starting points that can enable this.

  13. Returns management

    Better than new? Sustainable business trend “re-commerce”

    The trade with overstock is currently experiencing a real boom. We summarize the criteria buyers should consider when choosing a platform.